O2 tarify

Právní problematika, závazná legislativa, provozní a lokalizační údaje, atd.
helapc
Příspěvky: 880
Registrován: 7 years ago

O2 tarify

Příspěvekod helapc » 3 months ago

Sedím tady u telefonu a podávám za zákazníky výpovědi. Ve stejné ulici stejné rychlosti jedna je 409,-Kč, druhá 681,20 Kč a třetí 757,-Kč.
Je mi jasný, že si to O2 obhájí změnami tarifů na které se ty dražší smlouvy neozvali, ale je to dost rozdíl. Hlavně ty nejdražší mají ti nejstarší důchodci.
0 x

Uživatelský avatar
Gemb
Příspěvky: 1936
Registrován: 3 years ago

Příspěvekod Gemb » 3 months ago

Zalezi to len od jednotlivcov ako dlho sa budu hadat o cenu. U nas je to iste pri telekome a ich carovnej optike.
Zakaznik 1 - optika 300Mbit + 1xTV full balik = 14€ /m
Zakaznik 2 - optika 300Mbit + 2xTV medium balik = 25€ /m
Zakaznik 3 - optika 60Mbit + 1x TV zakadny balik = 30€ /m
Zakaznik 4 - optika 60Mbit bez TV = 22€ /m
Vsetci byvaju na tej istej ulici, vsetci maju privod zakopany, zriadenie zdarma. Najlepsi joke je ten, ze zakaznik 4 ma vyssiu cenu nez je v cenniku :D Cennik ukazuje 16€ ta 60Mbit :D
0 x

zubodravec
Příspěvky: 815
Registrován: 7 years ago
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod zubodravec » 3 months ago

Mas nejaky figl, trik jak ty zakazniky/hejly pretahnout ? Protoze z me zkusenosti, lidi nadavaj jak je vsechno drahy a zlatej bolsevik, a i kdyz jim spocitas kolik rocne uspori kdyz prejdou jinam, nebo na jiny tarif beze zmeny kvality, le levnejsi, tak si to vyslechnou a pak reknou ze to uz nejak dokopou a nechteji nic menit.
Cerstva prihoda. Stalo se pred mesicem, mame pripojenou restauraci a provozni nam podal vypoved (dodano 100 mbps po optice) a objednal si od O2 2x VDSL 20/2 mbps (1x na EET a 1x pro wifi) duvod byl, ze spolumajitel si stezoval ze je mizerny signal vzadu v kanclu. Dozvedel jsem se to, az kdyz mi volal Cetin a ptal se jak se ma pripojit do naseho LAN v racku ve sklepe. No ja to stopnul a hospodskejm sem vysvetlitl ceho se dopustili. (tohel je zase pripad, ze bezny zakaznik je zmateny, a skutecne nerozezna co je kvalitni pripojeni co je horsi, jake jsou parametry a hlavne, laik predjima, ze chyba je v poskytovateli, kdyz ma slabej signal wifiny nekde v zadnim kanclu/mistnosti. (nemohl se pripojit na wifirouter mobilem, ale nevsimnul si ze stolni PC jede po kabelu a jede jako namydleny. V techto pripadech je zkazka dokonana, kdyz se laik dostane do sparu O2 obchodnikum. Co asi tak naslibovali .....

Gemb píše:Zalezi to len od jednotlivcov ako dlho sa budu hadat o cenu. U nas je to iste pri telekome a ich carovnej optike.
Zakaznik 1 - optika 300Mbit + 1xTV full balik = 14€ /m
Zakaznik 2 - optika 300Mbit + 2xTV medium balik = 25€ /m
Zakaznik 3 - optika 60Mbit + 1x TV zakadny balik = 30€ /m
Zakaznik 4 - optika 60Mbit bez TV = 22€ /m
Vsetci byvaju na tej istej ulici, vsetci maju privod zakopany, zriadenie zdarma. Najlepsi joke je ten, ze zakaznik 4 ma vyssiu cenu nez je v cenniku :D Cennik ukazuje 16€ ta 60Mbit :D
0 x

Uživatelský avatar
Gemb
Příspěvky: 1936
Registrován: 3 years ago

Příspěvekod Gemb » 3 months ago

Ten priklad co som postoval, vsetko to boli nasi zakaznici ktori mali wifi a rychlosti 16-30Mbit ceny do 15€. V tychto lokalitach sme masivne navysili kapacity, zmigrovali na ACcko, sme tam schopny bez problemov dodavat 50Mbit a viac na wifi ale ludom je to jedno. Pocuju optika a daju si to aj keby je to pomalsie. Hold telekom ma dobre spracovany marketing, to iste je aj s VDSL aka optika k domu. Proti telekomu sa zle bojuje a co tu citam, tak vase O2 nesaha nasmu telekomu ani po kolena. VDSL stale v urcitych pripadoch dokazes ukecat, mnohokrat je VDSL rychlejsie len na papieri a ked mas rozumnu siet aj na wifi ich dokazes prechcat a poctivo. Proti optike uz nic nespravime. Kedze robia pripojku zadarmo a nasadzuju dumpingove ceny tak co s tym. Teraz nam odisiel dalsi clovek v tejto lokalite. Na wifi 40/6Mbit mal 19€, telekom mu dal optiku, zriadenie zdarma a pol roka zdarma. Ked som prisiel na demontaz, pytam sa ze preco? Stoji vam za to platit aj zmluvnu pokutu...zacal tam spominat, ze no ked je hmla ze to nejde :D A ze ten pol rok zadarmo, mu vyrovna tu pokutu. Proste co s tym. V niektorych lokalitach mame na optike aj swan ale proti tomu sa da zmysluplne konkurovat, pretoze za zriadenie optickej pripojky, vykopove sprace, kabel atd. beru od 200 do 450€ podla lokality a ked prides s rozumnou wifi a zriadenim zadarmo tak si to daju bez problemu, nez platit 200+ za zriadenie. Tieto lokality ktore tu spominam konkretne su 2 dediny s poctom obyvatelov cca 800 a ta druha cca 1000 :d Optiku tam nikto nebude robit, telekom a ich dotacie to bez problemu spravia. Pri tych velkych ISP ako je u nas telekom ci u vas O2 tie cenniky nehraju taku rolu, cenu si vydupes proste.
0 x

helapc
Příspěvky: 880
Registrován: 7 years ago

Příspěvekod helapc » 3 months ago

Tak musím uvést na pravou míru. Ten nejdražší tarif byl i s telefonem. Narazil jsem, ale na jiný problem. Operátorky se začali vymlouvat. Nemůžete ukončit smlouvu z jiného telefonu než co mám u zákazníka uvedeny. Zákazník má uvedenou zvýšenou ochranu osobních údajů. Setkal jste se s tím někdo? Mám telefonicky ukonceno desítky smluv včetně několika dnes ráno. V poledne jsem už neukoncil zadnou.
0 x

_piggy_
Příspěvky: 140
Registrován: 8 months ago
Bydliště: Znojmo

Příspěvekod _piggy_ » 3 months ago

Ono to chce neskočit po první nabídce k O2. Já měl doma wifi kolem 30Mb, přešel jsem na VDSL protože u nás udělali nový rDSLAM. O2 mi nabídlo 20Mb, víc prý nelze. Jiný ISP využívající jako mnoho dalších vedení Cetinu má 100/10 s veřejnou IP za 399Kč/měsíc. Takže někde i to VDSL funguje mnohem lépe než wifi. Hold v dnešní době přes bezdrát nabídnout 100Mb je nemožné a na VDSL je to normální. A těch 100/10 tam mám ráno, večer, v sobotu i v neděli... Možná mám štěstí, ale myslím že rDSLAM připojený na optice a pár set metrů kabelu je pořád lepší než to tahat vzduchem.
7525902362.png
vdsl
7525902362.png (20.93 KiB) Zobrazeno 989 x

Když koukám že tady někteří píšou o rychlostech pod 50Mb tak to už je v dnešní době podle mě žalostně nízká rychlost.
0 x

Pintero
Příspěvky: 1277
Registrován: 12 years ago
antispam: Ano

Příspěvekod Pintero » 3 months ago

helapc píše:Tak musím uvést na pravou míru. Ten nejdražší tarif byl i s telefonem. Narazil jsem, ale na jiný problem. Operátorky se začali vymlouvat. Nemůžete ukončit smlouvu z jiného telefonu než co mám u zákazníka uvedeny. Zákazník má uvedenou zvýšenou ochranu osobních údajů. Setkal jste se s tím někdo? Mám telefonicky ukonceno desítky smluv včetně několika dnes ráno. V poledne jsem už neukoncil zadnou.

Já jsem nedávno rušil jeden svůj mnoholetý tarif vedený na FO a operátorka se se mnou odmítla bavit z důvodu, že nemám zavedenou kontaktní osobu pro své IČ. Prý si musím první zavést písemně kontaktní osobu, která může dělat na účtu změny, nebo ho úplně zrušit. :joy:
0 x

Uživatelský avatar
Gemb
Příspěvky: 1936
Registrován: 3 years ago

Příspěvekod Gemb » 3 months ago

_piggy_ píše:Ono to chce neskočit po první nabídce k O2. Já měl doma wifi kolem 30Mb, přešel jsem na VDSL protože u nás udělali nový rDSLAM. O2 mi nabídlo 20Mb, víc prý nelze. Jiný ISP využívající jako mnoho dalších vedení Cetinu má 100/10 s veřejnou IP za 399Kč/měsíc. Takže někde i to VDSL funguje mnohem lépe než wifi. Hold v dnešní době přes bezdrát nabídnout 100Mb je nemožné a na VDSL je to normální. A těch 100/10 tam mám ráno, večer, v sobotu i v neděli... Možná mám štěstí, ale myslím že rDSLAM připojený na optice a pár set metrů kabelu je pořád lepší než to tahat vzduchem.
7525902362.png
Když koukám že tady někteří píšou o rychlostech pod 50Mb tak to už je v dnešní době podle mě žalostně nízká rychlost.


Dnesny standart ktory aj tak vacsina ludi nevyuzije by mal byt 20Mbit down. 30-50Mbit je tak akurat aj pre narocnejsich. Okrem toho, 75% ludi ma doma vsetky veci na wifi a na wifi je problem viac ako 50Mbit vytlacit pri takom mixe zariadeni. Takze doba je dnes taka, ze bez ohladu na technologiu je vsetko nad 100Mbit proste lacne porsche ktore 95% ludi nevyuzije. Ked ponuknes novu skodovku za tu istu cenu co je porsche tak co si ludia vyberu? Vyberu si porsche ktore nevedia vyuzit ale stoji tolko isto co skodovka, takze su spokojny a mozu si povedat aj ja mam (optiku). Ak by dneska tak nedominovala IPTV ten traffic by sa zas tak nezvysil...v mojich ociach je IPTV obrovsky nezmyslel a je to len waste datoveho toku. Na telku tu mame satelit, dvbt, koax...ale hold tak sa ubera doba, je to len moj nazor.
0 x

whef
Příspěvky: 913
Registrován: 11 years ago

Příspěvekod whef » 3 months ago

Tak nemůžeš srovnávat většinou wifi a VDSL, pokud máš nový RDslam připojený optikou za rohem. Jinak ty rychosti jsou spíš na vytahování, opravdu většina lidí víc jak 50Mbit nevyužije, nebo maj strašný počítače nebo nechtějí moc investovat do wifi. Jinak všeho je dočasu na VDSL se to ruší navzájem, pokud tam je víc přípojek na jedné kabeláži. Já jsem třeba dál od dslamu a ještě starší a tu moc nedáš max 20Mbit a seš rád. Jinak na tom LTE co nabízí T-mobile, O2 fix a podobně jsem zvědav jak dlouho jim to poběží, dnes mi jeden býv. klient tvrdil, že má garantovaný 50Mbit na LTE, tu garanci bych chtěl vidět. Pokud by všichni využívali službu na max. tak jim to taky moc nepojede. Žalostně nízká rychlost pod 50Mbit to si nemyslím, pro toho kdo honí čísla tak možná ano.

_piggy_ píše:Ono to chce neskočit po první nabídce k O2. Já měl doma wifi kolem 30Mb, přešel jsem na VDSL protože u nás udělali nový rDSLAM. O2 mi nabídlo 20Mb, víc prý nelze. Jiný ISP využívající jako mnoho dalších vedení Cetinu má 100/10 s veřejnou IP za 399Kč/měsíc. Takže někde i to VDSL funguje mnohem lépe než wifi. Hold v dnešní době přes bezdrát nabídnout 100Mb je nemožné a na VDSL je to normální. A těch 100/10 tam mám ráno, večer, v sobotu i v neděli... Možná mám štěstí, ale myslím že rDSLAM připojený na optice a pár set metrů kabelu je pořád lepší než to tahat vzduchem.
7525902362.png
Když koukám že tady někteří píšou o rychlostech pod 50Mb tak to už je v dnešní době podle mě žalostně nízká rychlost.
0 x

helapc
Příspěvky: 880
Registrován: 7 years ago

Příspěvekod helapc » 3 months ago

Jsem z generace kdy se vážně debatovalo, jestli má význam investovat do stereo reproduktorů. Ty mono většině lidí stačí.

Jinak mi od O2 přepojujem z 20/2 na našich 100/100 a paní na helplince se mi taky snažila vysvětlit, že to k ničemu ty lidi nepotřebují.
0 x

whef
Příspěvky: 913
Registrován: 11 years ago

Příspěvekod whef » 3 months ago

Tak nejvíc nechápu, jak by rychlý internet měl v hordní dolní zvyšovat konkurenceschopnost, na vesnici si asi datacentrum nikdo budovat nebude, Virtuální studio asi taky ne. Podle mne to je někdy spíš taková reklamní posedlost rychlým netem, neříkám stabilní net to chce. Na drátu dáváme taky 100/100Mbit v základním tarifu. No jinak to není jen O2, uvidíme jakou reklamní masáž všichni zahájí přístí měsíc, až do vánoc. Jinak za mne je lepší chodit ven, než sedět jen u netu a televize i když třeba IP a online her. :) To je věc jiná, ne na tuhle diskuzi.
0 x

whef
Příspěvky: 913
Registrován: 11 years ago

Příspěvekod whef » 3 months ago

P.S: Do každé rodiny, alespoň 4 wifiny :) nebo od O2 jednu "Smart" za 4k
0 x

Uživatelský avatar
Gemb
Příspěvky: 1936
Registrován: 3 years ago

Příspěvekod Gemb » 3 months ago

whef píše:P.S: Do každé rodiny, alespoň 4 wifiny :) nebo od O2 jednu "Smart" za 4k

Alebo tiez megasilny wifi modem od UPC.
0 x

the.max
Příspěvky: 1147
Registrován: 11 years ago
Bydliště: Sudetten land
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod the.max » 3 months ago

Když už je tu řeč o UPC, tak se připravuje na vybraných místech test DOCSIS 3.1, kdy bude nabízeno až 1Gbit. Co je ale fakt HODNĚ tragický, tak upload bude na dnešních maximálních 30mbit. To, že se ten gigabit doma asi smysluplně využít nedá, nehledě na vybavenost domácostí koncovými zařízeními schopnými na této rychlosti pracovat, tak těch 30M upload je při tom gigabitu fakt výsměch. Na druhou stranu, dokud se nezruší FM rádia, není moc možností jak ten upload navýšit.
0 x
Vysoce odborných omylů se dopouští jen specialisté.

Jednou jsem se dotkl ukazováčkem UBNT a slezl mi z něho nehet. Od té doby na UBNT nesahám.

Uživatelský avatar
Gemb
Příspěvky: 1936
Registrován: 3 years ago

Příspěvekod Gemb » 3 months ago

Heh, UPC na tych svojich 40 rocnych koaxoch moze u nas akurat tak prd. Docsis je pekny na maximalne na papieri. Realita je hodne tazka. Prvky na to su tiez velmi drahe. Staci, ze jeden ucasnik mozes zarusit spatny smer v segmente....staci, ze pouzije dajaku zlu zasuvku alebo spojku a natiahne si to dakde pod prahom kde sa to rozdupe :D
0 x


Zpět na „Právní záležitosti ISP“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Spreamer a 1 host