Dobrý den,
máte někdo zkušenosti s virtuální ústřednou a nějakým hlasovým automatem ? Moje představa je, že nám zákazník zavolá na přidělené číslo, ozve se hlasový automat kde bude mít několik možností na základě kterých zůstane přesměrovaný. Pokud bude volat na stejnou linku více lidí, tak aby to třeba říkalo počet lidí na lince atp...