To, že Ti to na jedné straně svítí ok je u "tupých" převodníků v pořádku. Indikuje to, že na RX laser přichází signál a tzn, že protější převodník je OK.
Za předpokladu, že máš pigtaily a trasu OK, hledal bych problém na tý druhý straně, která nesvítí. Rozhodně doporučuju změřit přímou metodou, popř, OTDRkem.
Přesně stejnou situaci jsem řešil nedávno u jednoho kolegy a taky na drop trase. Vlákno bylo cca metr od "žabky" nalomeno, tzn., že nebylo úplně přerušeno, pouze tam byl cca 25db útlum. A jakmile pracoval vítr, popř. se měnila teplota, měnil se i ten útlum, což mělo za následek fungování/nefungování trasy. Převař to vlákno na jiný, pokud máš možnost.