okoun Ahoj, prosím o pomoc nějakého zkušeného Alcomistu, bohužel je víkend a tak se musím obracet zde a ne přímo na podporu Alcoma. Mám problém s novým spojem POE MP600 10GHz. Jednou cca za den se začne chovat podivně a pomůže až restart jednotky. Už mám 4 spoje od Alcomy + tento, takže si nepřipadá jak úplnej greenhorn :) :) Děkuji
okoun HW porucha strany A ... měli jsme něco podobného (i když myslím ne přímo s tímto typem). OK, problém je ted jak tu chybu vyvolat před technikem ze společnosti ALCOMA :) Ono se to vyskytne fakt jednou za 2-3 dny, takže blbé no :(
dagus Tak si to nahraj jak se to chová až to zas udělá skrze pc a nahrávání obrazu. Myslím že se až tak dohadovat nebudou, prostě zapůjčí novou jednotku a otestují sami.
okoun jistě to je už jasné ale jak to vyvolat, dovolená klepe na dveře a nějak se tomu nechce zablbnout....
ludvik Kdyby každý servis fungoval jako ten Alcomí, tak bych byl možná dokonale šťastný člověk ... Takže to neřeš tady, ale s nimi.